Журнал, справочная система и сервисы
№23
Декабрь

Вас ждёт свежий номер

График отпусков '2017 — как составить с учетом новых сроков отчетности

Подписка
Срочно заберите все!
№23

Дарья КОРОБКОВА: «Я умею торговаться на восточных базарах — с заламыванием рук, с уходами и возвращениями».

25 ноября 2008 3372 просмотра

Сейчас в обществе поднялась шумиха вокруг деятельности коллекторов — компаний, которые специализируются на сборе долгов. Мы побеседовали с финансовым директором коллекторского агентства и готовы приоткрыть завесу тайны над их профессиональными секретами. «Сбор долгов — это обычные финансовые услуги», — считает наша героиня, Дарья КОРОБКОВА, финансовый директор ЗАО «Секвойя Кредит Консолидейшн»

Дарья, скажите, повлиял ли нынешний кризис на вашу работу? И насколько серьезно он затронет российские компании?

— Разумеется, риски компаний-кредиторов с большой дебиторской задолженностью сейчас возрастают. И все компании стараются вернуть быстрее свои деньги, чтобы быть платежеспособнее. Раньше, чтобы получить необходимые средства, компания могла обратиться в банк. Однако в кризис получить кредит трудно, да и стоимость заемных денег растет с каждым днем. Именно поэтому сегодня выгоднее обращаться к коллекторам, которые специализируются на работе с дебиторской задолженностью физических лиц.

А какие методы воздействия на должников самые эффективные? Или дебиторы возвращают долги, лишь только услышат: «Мы обратимся в коллекторское агентство»?

— Наша работа — это в основном психология. Более 90 процентов задолженности взыскивается в результате переговоров на досудебном этапе. Цель работы коллектора — помочь должнику найти выход из ситуации и решить его проблемы с минимальными потерями. Никому не выгоден дефолт дебитора. К тому же суд — это долгая и затратная процедура, которая не гарантирует возврата долга.

Как вам кажется, есть ли будущее у сбора долгов за коммунальные услуги?

— На мой взгляд, это очень перспективное направление. Например, задолженность по «коммуналке» на Среднем Урале составляет более 679 000 000 руб. Многие граждане просто считают квартплату лишней обузой. А когда добросовестные плательщики видят, что никаких санкций за неуплату нет, они тоже перестают платить. Конечно, если коллекторов будут привлекать к решению этой проблемы, ситуация изменится.

Часто ли вам в жизни пригождаются навыки, которые отточены в работе?

— Случается. Так, на восточном базаре я иногда участвую в традиционном спектакле торговли — с драматическим заламыванием рук, с уходами и возвращениями. Не могу сказать, что моя работа напрямую с этим связана, но почему-то для бесед с гидами, продавцами и таксистами друзья всегда выдвигают меня. Конечно, я говорю на английском и французском, но чаще общение с местными происходит на смеси всех известных языков или же «на пальцах».

Будьте в курсе!



Бухгалтерских новостей слишком много, а времени на их поиск слишком мало. Рекомендуем подписаться на новостную рассылку журнала «Главбух», чтобы следить за всеми изменениями в работе бухгалтеров.





Для того, чтобы оставить свой комментарий необходимо зайти под своим паролем или зарегистрироваться





  • Налоговый кодекс
  • Гражданский кодекс
  • Трудовой кодекс

Новые документы

Все изменения в законодательстве для бухгалтера


Совет недели

Если акт от поставщика датирован 2015 годом, но получили вы его только сейчас, расходы можно учесть в текущем периоде. Ведь из-за ошибки налог на прибыль в 2015 году переплатили (п. 1 ст. 54 НК РФ).

Директор заваливает вас дополнительной работой?

  Результаты

Система Главбух

Профессиональная справочная система для бухгалтеров

Получить демодоступ

Программа Главбух: Зарплата и кадры

Сервис по расчету и оформлению выплат работникам

Попробовать бесплатно

Калькуляторы и справочники


Пока вы были в отпуске

Самые важные события, материалы и изменения в законе


Подписка на рассылки



Наши партнеры

  • Семинар для бухгалтера
  • Практическое налоговое планирование
  • Зарплата
  • Учет в строительстве
  • Юрист компании
  • Кадровое дело
  • Учет.Налоги.Право
  • Документы и комментарии
  • Учет в сельском хозяйстве
  • Коммерческий директор
  • Упрощенка