Журнал, справочная система и сервисы
№24
Декабрь

В свежем «Главбухе»

В чем постоянно путаются бухгалтеры, когда платят НДФЛ и взносы

Подписка
Срочно заберите все!
№24

ИФНС № 20 по Москве: любит «юриков» больше, чем «физиков»

1 января 2010 2436 просмотров
В этот раз мы посетили столичную ИФНС № 20. Сразу при входе мы встретили гражданина, который прокричал в адрес столпившейся в коридоре доброй сотни человек: «Я сотрудник инспекции! А вы все идите!..» Из соображений цензуры опустим последнюю фразу.

«Вас тут не стояло!»

Бурному проявлению эмоций предшествовали следующие обстоятельства. В ИФНС вправо от входа уходит очень длинный и узкий коридор. В нем толпа людей, как говорится, яблоку негде упасть. Все они «физики», плательщики транспортного и имущественного налогов. В самом конце коридора — заветный кабинет, куда все и стремятся попасть.

Человек в замшевой куртке, активно работавший локтями, прокладывая себе путь, сразу обратил на себя внимание. Кто-то вежливо заметил, что «его здесь не стояло», а мужчины покрепче и вовсе загородили проход. Однако обладатель замшевой курки ловко проскользнул, достиг-таки двери, скинул с плеча руку, тянувшую его назад, и, прежде чем войти, произнес вышеназванную фразу о своей принадлежности к сотрудникам инспекции и о том, куда следует идти людям, к этой «касте» не относящимся. Правда ли, что он налоговик, неизвестно, но из кабинета мужчину не выгнали.

«Вы получаете квитанцию на уплату, идете в Сбербанк, возвращаетесь и показываете нам квиток…»

Объясним, почему, собственно, все собрались в этом коридоре. По идее, плательщикам транспортного и имущественного налогов вовсе не надо в инспекцию. Они получают по почте уведомление и квитанцию. Но, как рассказывают собравшиеся, никакие уведомления до них уже несколько лет не доходят. Поэтому они каждый год сами приходят за квитком.

— Я в течение двух лет не получал уведомление на уплату транспортного налога, — рассказывает Сергей. — Недавно узнал, что должников могут не выпустить за границу. Стал волноваться, поэтому пришел сюда. Отстоял длиннющую очередь, получил, наконец, квитанцию. Заодно узнал, что у меня набежало 300 рублей пеней и, представляете, эту копеечную сумму инспекторы собирались передать в суд! К счастью, не успели…

— Вы говорите, уже были у инспекторов. А сейчас вы зачем здесь?

— Они сказали, как заплачу, квиток им принести показать. Иначе за мной неуплата так и будет числиться…

Женщина, стоящая поблизости, выдвигает свою, почти детективную версию происходящего.

— Знаете, почему они уведомления не рассылают? Специально! Им это выгодно — так штрафов больше набежит.

Это мнение вдруг находит самую широкую поддержку. Тотчас же другая посетительница рассказывает свою историю.

— Моему сыну, как и всем здесь, не приходит уведомление по «транспорту». А он работает целый день, да еще на другом конце Москвы, ему отпрашиваться никак нельзя. А я пенсионерка, времени свободного море, пришла вместо него взять квитанцию. Так мне не дали! Сказали, ничего не знаем, нужен собственник, пусть лично явится.

Версия, что инспекторы специально чинят налогоплательщикам препятствия — ради штрафов, уже не кажется невероятной.

«Я пойду к начальнице инспекции, встану под дверью и с места не сдвинусь, пока меня не примут!»

Мы стоим в конце очереди, то есть в начале коридора. Здесь событий — скандалов, обещаний вызвать милицию, требований немедленно позвать начальника инспекции — не происходит. Страсти кипят дальше, возле дверей кабинета. У нашей же маленькой группки есть только одно и довольно безобидное развлечение: когда очередной посетитель, только пришедший в инспекцию, робко спрашивает, где же конец очереди, мы машем руками и кричим: «Здесь!» И забавляемся, наблюдая, как меняется выражение его лица.

И конечно, пристаем с расспросами к тем, кто уже побывал в заветном кабинете. Таким образом выясняется, что там стоит аж шесть инспекторских столов. Но принимают только два сотрудника. Потому очередь и замерла практически без движения.

Внезапно впереди возникает какое-то оживление. Люди со всех сторон обступают интеллигентного вида женщину средних лет. Она только что ходила в службу безопасности инспекции. Потребовала навести порядок, например вызвать на рабочие места четырех отсутствующих инспекторов. После этого один из «безопасников» лично отправился в проблемный кабинет. Однако результат пока неизвестен. Женщина обещает, что, если через полчаса очередь не начнет двигаться в нормальном темпе, она пойдет прямиком к начальнице инспекции, встанет у двери ее кабинета и не сдвинется с места, пока та ее не примет.

Заодно женщина рассказывает, что продала автомобиль пять лет назад и что уведомление на уплату транспортного налога получила из-за ошибки налоговиков. Но этот факт уже никого не впечатляет. Подумаешь, ошибка налоговиков, эка невидаль.

«Объясните-ка убытки за 2008 год…»

К представителям компаний в инспекции относятся лучше, чем к «физикам». С «убыточными» разговаривают вежливо и, что в данном случае радует, довольно равнодушно. По крайней мере никто не кричит: «Прячьте убытки! Убирайте расходы! А то закроем!!!» Свой диалог с инспектором описывает главбух компании, состоящей на учете в ИФНС № 20. Эту организацию «вывесили» на стенде в операционном зале с пометкой «срочно позвонить». Назовем нашу героиню Галина.

— У вас убытки аж за первое полугодие 2008 года, — констатирует по телефону налоговик, — и до сих пор нет объяснительной записки.

— У нас и за первое полугодие 2009 года тоже убытки, — сообщает Галина.

— Дойдем еще до 2009-го. Сначала 2008-й объясните.

— А что написать-то?

— Ну, напишите, почему убытки, как собираетесь бороться с ними, — голос инспектора по-прежнему лишен интереса.

— А если не напишем? — нахально переходит в атаку Галина.

— Что значит — не напишете?! Вы вообще работать собираетесь? Не хотите работать — ликвидируйтесь! — кардинально решает вопрос налоговик.

Ну наконец-то удалось пробудить в нем хоть какие-то эмоции…

ИФНС № 20 в баллах: оценивают налогоплательщики

Своими впечатлениями мы попросили поделиться людей, которых встретили во время визита в инспекцию. Отзывы получились, мягко говоря, негативные. Что неудивительно, учитывая атмосферу, в которой они озвучивались, — давка, духота, тесный коридор, утомительное многочасовое ожидание… Высокую оценку получило только расположение инспекции.

Все критерии вы видите ниже. Помимо баллов мы приводим самые эмоциональные ответы опрошенных.

Удобство расположения: 9,6.

«Хороший район, и от метро не слишком далеко!»

Комфортность операционного зала: 1.

«Сидячих мест почти нет! А ведь нам приходится тут целый день проводить!»

Наличие нужной информации: 0.

«Вы где-нибудь тут видите нужную информацию?!»

Квалификация сотрудников: 1,4.

«За все время я от инспекторов только один ответ слышал: ”Идите, смотрите на стенде!“»

Отношение инспекторов к налогоплательщикам: 0.

«Отвратительное отношение…»

Суммарный результат: 12.

Будьте в курсе!



Бухгалтерских новостей слишком много, а времени на их поиск слишком мало. Рекомендуем подписаться на новостную рассылку журнала «Главбух», чтобы следить за всеми изменениями в работе бухгалтеров.





Для того, чтобы оставить свой комментарий необходимо зайти под своим паролем или зарегистрироваться






  • Налоговый кодекс
  • Гражданский кодекс
  • Трудовой кодекс

Новые документы

Все изменения в законодательстве для бухгалтера


Совет недели

Если акт от поставщика датирован 2015 годом, но получили вы его только сейчас, расходы можно учесть в текущем периоде. Ведь из-за ошибки налог на прибыль в 2015 году переплатили (п. 1 ст. 54 НК РФ).

Директор заваливает вас дополнительной работой?

  Результаты

Система Главбух

Профессиональная справочная система для бухгалтеров

Получить демодоступ

Программа Главбух: Зарплата и кадры

Сервис по расчету и оформлению выплат работникам

Попробовать бесплатно

Калькуляторы и справочники


Пока вы были в отпуске

Самые важные события, материалы и изменения в законе


Подписка на рассылки



Наши партнеры

  • Семинар для бухгалтера
  • Практическое налоговое планирование
  • Зарплата
  • Учет в строительстве
  • Юрист компании
  • Кадровое дело
  • Учет.Налоги.Право
  • Документы и комментарии
  • Учет в сельском хозяйстве
  • Коммерческий директор
  • Упрощенка