Журнал, справочная система и сервисы
№23
Декабрь

Вас ждёт свежий номер

Не забудьте про самые важные дела декабря

Подписка
Срочно заберите все!
№23
14 июля 2015 225 просмотров

Организация продаёт авиабилеты - увеличивает стоимость авиабилета на свой сбор 1000 рублей - нужно ли в документах передаваемых покупателям указывать отдельно сумму сбора?

Более безопасным не выделять.

Условие договора перевозки пассажира, предусматривающее обязательное приобретение такой платной услуги, как «сервисный сбор за услуги, предоставляемые организацией по оформлению билетов» ущемляет права потребителей. Поскольку потребитель не может оплатить услугу проезда без приобретения дополнительной услуги

(см., например, постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 5 февраля 2014 г. № 06АП-7098/2013)

Договоры, которые турфирма заключает с частными клиентами (как по продаже путевок, так и по продаже билетов и иных услуг), подпадают под действие Закона № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

И если условия таких договоров противоречат нормам Закона № 2300-1, организацию могут оштрафовать за ущемление прав потребителей.

Поэтому все эти суммы безопаснее учитывать в стоимости билета, не выделяя отдельной строкой.

Обоснование

1.Из статьи журнала « », №, месяца 2013
Сбор за оформление билетов неправомерен

И.Н. Елисова, ведущий эксперт журнала «Учет в туристической деятельности»

Реализуя железнодорожные билеты, турфирма дополнительно взимала с клиентов сбор за их оформление. Однако чиновники сочли это нарушением. И судьи с ними согласились (постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 5 февраля 2014 г. № 06АП-7098/2013).

Суть спора

При продаже железнодорожных билетов турфирма взимала с потребителей сервисный сбор за услуги, предоставляемые ею по оформлению железнодорожных проездных документов.

Один из пассажиров обратился с жалобой в Роспотребнадзор. И на турфирму был наложен штраф за включение в договор условий, ущемляющих права потребителей. Однако турфирма с такими санкциями не согласилась и обратилась в суд.

Решение суда

Арбитры отклонили иск турфирмы. Давайте рассмотрим подробности данного дела.

Итак. Частью 2 статьи 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях предусмотрены штрафы для юрлиц, которые включают в договоры с потребителями условия, ущемляющие их права. Размер штрафа при этом составляет от 10 000 до 20 000 руб.

Отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, регулируются Законом РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1).

На основании пункта 1 статьи 16 Закона № 2300-1 условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 786 Гражданского кодекса РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти его в пункт назначения (а также доставить его багаж), а пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд (и за провоз багажа).

При этом плата за перевозку пассажиров и багажа определяется на основании утвержденных тарифов ( п. 2 ст. 790 Гражданского кодекса РФ). В отношении перевозок на железнодорожном транспорте такие тарифы утверждены приказом Федеральной службы по тарифам от 27 июля 2010 г. № 156-т/1. При этом тариф, сбор за оформление, реализацию проездного документа в данном приказе отсутствует.

В договоре, заключенном между ОАО «Федеральная пассажирская компания» и турфирмой, установлено, что последняя вправе оказывать дополнительные услуги населению при оформлении железнодорожных билетов (информационные, консультационные, сервисные услуги). Однако из этого не следует, что турфирма вправе взимать с граждан (потребителей) плату за оформление билетов.

Таким образом, условие договора перевозки пассажира, предусматривающее обязательное приобретение такой платной услуги, как «сервисный сбор за услуги, предоставляемые Обществом по оформлению железнодорожных проездных документов», ущемляет права потребителей. Поскольку потребитель не может оплатить услугу проезда без приобретения дополнительной услуги.

Исходя из всего вышесказанного, суд решил, что туристическую фирму привлекли к ответственности правомерно.

Важно запомнить
Договоры, которые турфирма заключает с частными клиентами (как по продаже путевок, так и по продаже билетов и иных услуг), подпадают под действиеЗакона № 2300-1. И если условия таких договоров противоречат нормам названного Закона, турфирму могут оштрафовать за ущемление прав потребителей.

2.Из статьи журнала «УЧЕТ В ТУРИСТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ», № 2, ФЕВРАЛЬ 2013

Сервисный сбор за билеты

Туристическое агентство на «упрощенке» занимается продажей авиабилетов по агентскому договору. Перевозчик по некоторым билетам выставляет свой сервисный сбор. Этот сбор уменьшает доходы турфирмы или списывается в состав расходов?

Отвечает
Ю.В. Подпорин,
советник государственной гражданской службы РФ 1-го класса

Если речь идет о сервисном сборе, входящем в стоимость авиабилета, то он оплачивается пассажиром, приобретающим билет. В этом случае сумму сервисного сбора турфирма не вправе относить на уменьшение полученного дохода в виде агентского вознаграждения за продажу авиабилетов.

Указанная сумма не может быть учтена и в составе расходов, уменьшающих сумму полученного дохода.

Персональные консультации по учету и налогам

Лучшие ответы специалистов по налогообложению, бухгалтерскому учету и праву. Ответы специалистов по налогообложению, бухгалтерскому учету и праву.





Совет недели

Если акт от поставщика датирован 2015 годом, но получили вы его только сейчас, расходы можно учесть в текущем периоде. Ведь из-за ошибки налог на прибыль в 2015 году переплатили (п. 1 ст. 54 НК РФ).
  • Налоговый кодекс
  • Гражданский кодекс
  • Трудовой кодекс

Новые документы

Все изменения в законодательстве для бухгалтера


Директор заваливает вас дополнительной работой?

  Результаты

Система Главбух

Профессиональная справочная система для бухгалтеров

Получить демодоступ

Программа Главбух: Зарплата и кадры

Сервис по расчету и оформлению выплат работникам

Попробовать бесплатно


Калькуляторы и справочники


Пока вы были в отпуске

Самые важные события, материалы и изменения в законе


Подписка на рассылки



Наши партнеры

  • Семинар для бухгалтера
  • Практическое налоговое планирование
  • Зарплата
  • Учет в строительстве
  • Юрист компании
  • Кадровое дело
  • Учет.Налоги.Право
  • Документы и комментарии
  • Учет в сельском хозяйстве
  • Коммерческий директор
  • Упрощенка