Журнал, справочная система и сервисы
№23
Декабрь

В свежем «Главбухе»

Где вам помогут выбрать онлайн‑кассу и модернизировать старую

Подписка
Срочно заберите все!
№23

Инспекция обязана ответить на ваши вопросы по телефону, указанному на сайте

8 декабря 2015 15 просмотров

Если на региональной странице сайта nalog.ru указаны телефонные номера инспекции, то ее сотрудники обязаны отвечать на ваши вопросы. Этого от подчиненных потребовала ФНС России в письме от 13 ноября 2015 г. № ОА-4-17/19900.

После того как заработал единый контакт-центр ФНС (телефон – 8800-222-22-22), инспекциям разрешили не публиковать номера собственных телефонных справочных служб на сайте и на стендах. Впрочем, удалить информацию или оставить ее руководители региональных управлений решали сами. Это привело к тому, что бухгалтеры звонят в инспекцию на известные номера, просят проконсультировать, а им отказывают и предлагают перезванивать на горячую линию. Люди начали жаловаться, что обслуживание стало хуже. Поэтому ФНС пришлось разъяснять, что если номер телефона опубликован, звонящий вправе рассчитывать на ответ инспектора.





Будьте в курсе!



Бухгалтерских новостей слишком много, а времени на их поиск слишком мало. Рекомендуем подписаться на новостную рассылку журнала «Главбух», чтобы следить за всеми изменениями в работе бухгалтеров.





Для того, чтобы оставить свой комментарий необходимо зайти под своим паролем или зарегистрироваться



  • Налоговый кодекс
  • Гражданский кодекс
  • Трудовой кодекс

Новые документы

Все изменения в законодательстве для бухгалтера


Совет недели

Если акт от поставщика датирован 2015 годом, но получили вы его только сейчас, расходы можно учесть в текущем периоде. Ведь из-за ошибки налог на прибыль в 2015 году переплатили (п. 1 ст. 54 НК РФ).

Директор заваливает вас дополнительной работой?

  Результаты

Система Главбух

Профессиональная справочная система для бухгалтеров

Получить демодоступ

Программа Главбух: Зарплата и кадры

Сервис по расчету и оформлению выплат работникам

Попробовать бесплатно

Калькуляторы и справочники


Пока вы были в отпуске

Самые важные события, материалы и изменения в законе


Подписка на рассылки



Наши партнеры

  • Семинар для бухгалтера
  • Практическое налоговое планирование
  • Зарплата
  • Учет в строительстве
  • Юрист компании
  • Кадровое дело
  • Учет.Налоги.Право
  • Документы и комментарии
  • Учет в сельском хозяйстве
  • Коммерческий директор
  • Упрощенка