Возможная причина |
В файле отчета указана ИФНС – получатель, которой нет в заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи |
Как проверить |
Посмотрите, какие ИФНС указаны в заявке в качестве получателя отчетов. Два четырехзначных кода налоговых инспекций указаны в начале имени файла отчета. Например, для отчета по НДС начало имени файла будет иметь вид: NO_NDS_7706_7710_..., что означает: NO – отчетность в налоговую; NDS – декларация по НДС; 7706 – отправить в ИФНС 7706; 7710 – затем переслать в ИФНС 7710. Соответственно, ваша электронная подпись должна быть зарегистрирована в ИНФС 7706 и 7710. Проверьте, есть ли эти налоговые инспекции в заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи |
Как исправить |
1. Если зашифрованные в файле ИФНС ваши, но вы их не указали при регистрации электронной подписи – свяжитесь со службой техподдержки. Они помогут вам добавить новые ИФНС и перевыпустить ЭП. Для этого понадобится документ, подтверждающий, что вы стоите там на учете. 2. Если вы хотели отправить отчет в другую ИФНС (не в ту, которая указана в имени файла), проверьте настройки вашей программы, с помощью которой был подготовлен отчет. Исправьте код ИФНС на правильный и еще раз создайте файл с отчетом |
Отчетность в Пенсионный фонд РФ | |
Возможная причина |
В заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи вы не указали регистрационный номер ПФР |
Как проверить |
Посмотрите, указано ли отделение ПФР в заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи |
Как исправить |
Свяжитесь со службой техподдержки. Вам помогут добавить ПФР и перевыпустить ЭП |
Отчетность в ФСС России | |
Возможная причина |
В заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи вы не указали регистрационный номер ФСС России |
Как проверить |
Посмотрите, указано ли отделение ФСС России в заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи |
Как исправить |
Свяжитесь со службой техподдержки. Вам помогут добавить отделение ФСС России и перевыпустить ЭП |
Отчетность в Росстат | |
Возможная причина |
При оформлении заявки на электронную подпись вы не указали отделение Росстата, в которое хотите сдавать отчеты |
Как проверить |
Посмотрите, указано ли отделение Росстата в заявке на изготовление сертификатов ключей электронной подписи |
Как исправить |
Свяжитесь со службой техподдержки. Вам помогут добавить ваше отделение Росстата в доступные направления для сдачи отчетов и перевыпустить ЭП |
Возможная причина |
При оформлении заявки на электронную подпись вы указали отделение Росстата, которое в данный момент принимает отчеты в электронном виде через собственный портал |
Как проверить |
Проверить список отделений Росстата |
Как исправить |
Лучший вариант в этом случае – сдать отчет на бумаге в это отделение Росстата |