810
7 апреля 2020

Как наказать сотрудника, если он грубит коллегам

Мы обобщили судебную практику Московского округа, когда сотрудники грубят и оскорбляют коллег. В каких случаях можно объявить взыскание - в обзоре.

55 новых правил в учете и налогах с января Скачать бесплатно

Сотрудница заслужила взыскание, если игнорирует правила делового этикета

Руководитель получил докладную записку, что менеджер оскорбительно высказывается в адрес коллег, а одну из них вовсе назвала неадекватной. Грубое и агрессивное поведение сотрудница проявляет не в первый раз. Поэтому руководитель назначил служебную проверку, а после объявил ей замечание. Но спустя месяц снова получил служебные записки. Ему сообщили, что теперь менеджер мешает коллегам. Ее громкие крики и агрессивное поведение не позволяют сосредоточиться на работе. Она произносит несправедливые слова, сопровождая разговор видеосъемкой. Ей объявили выговор.

Подписывайтесь на наш канал в Яндекс.Дзен

Аргументы работодателя. Менеджер неоднократно нарушала правила делового этикета. Ее неуважение к коллегам провоцирует конфликты в коллективе. Поэтому взыскание обоснованно.

Позиция судей. Менеджера знакомили с правилами этикета. Раз она их нарушает, взыскание вынесли законно (апелляционное определение от 22.04.2019 № 33-18888/2019).

Раз сотрудница постоянно грубит коллегам и клиентам, ее можно уволить

Медсестра поликлиники игнорировала правила этикета, когда общалась с коллегами и пациентами. Жалобы поступали неоднократно. В частности, она нагрубила пациенту и отказалась записывать его на УЗИ. За это нарушение руководство объявило замечание. После выяснилось, что медсестра также оскорбительно высказывается в отношении коллег. Рассылает им sms-сообщения с угрозами, общается в повышенном тоне. Ей объявили выговор, а после уволили (ч. 5 ст. 81 ТК).

Что меняется в работе бухгалтера

Аргументы работодателя. По должностной инструкции медсестра обязана соблюдать правила этикета и деонтологии, работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами. Так как она игнорирует правила, ее уволили.

Позиция судей. Работодатель знакомил медсестру с внутренними правилами поликлиники, хотя она отрицает это. Поэтому ей законно объявили взыскание, а затем уволили (апелляционное определение от 22.03.2019 № 33-12667/2019).

Сотрудницу можно уволить, если на работе она использует ненормативную лексику

Начальник УВД получил рапорт. Ему сообщили, что сотрудница отдела кадров оскорбляет подчиненных и грубит руководителям подразделений, когда к ней обращаются за информацией по военным билетам. Позволяет себе разговаривать на повышенных тонах, в ее высказываниях ненормативная лексика.

Агрессивное поведение сотрудница проявляла постоянно. Ей объявили предупреждение о неполном служебном соответствии. Предложили ставку на низшую должность, но она отказалась. Ее уволили (п. 14 ч. 2 ст. 82 Федерального закона от 30.11.2011 № 342-ФЗ).

Аргументы работодателя. По итогам расследования подтвердилось, что сотрудница неоднократно позволяла себе оскорбительные высказывания.

Позиция судей. Сотруднице обоснованно объявили взыскание. Ей предлагали перевод на низшую должность, но она отказалась. Работодатель законно ее уволил (апелляционное определение от 06.06.2019 № 33-24578/2019).

Срочные изменения по вашему ИНН

Уже треть работодателей интересуют навыки бухгалтера в Excel

Пройдите тест, который оценит, умеете ли вы работать с программой так, как это нужно работодателю.

Перейти к короткому тесту