Возврат сумм излишне перечисленных денежных сресдтв

[iren0207]

Добрый день! Уважаемые коллеги, подскажите, пож-та. Платежи от населения за обслуживание домофонов принимает банк.Оплата на р/с организации поступает от банка единой суммой с приложением реестра. Физ лицо обратилось к нам с заявлением о возврате излишне перечисленных средств. как правильно вернуть деньги. Ведением лицевых счетов занимается другая организация, которая от нас получает за это денежное вознаграждение. нам перечислить переплату организации, которая ведет лицевые счета? а она уже физ лицу? как правильно?

[ЕНИКА]

Здравствуйте.
Я далека от НКО, но ... как я понимаю. Есть Вы, есть ВАШ расчетный счет на который проступают деньги, и есть бух.фирма которая ведет учет и которой вы платите за это деньги.
Если мои рассуждения верны, то фирма ведущая учет никак не участвует в возврате переплаты. Единственно Вы можете запросить у них подтверждение наличия и суммы переплаты, а возвращать её Вы будете сами.

[iren0207]

Спасибо!!!!

[Starbuh]

делаете запрос в бух фирму чтоб та сделал сверку с этим физиком, проверяете и даете распоряжение на возврат, бух фирма производит возврат только по Вашему распоряжению