Вопрос: В какой срок налоговые органы должны исполнить обязанность, установленную статьей 32 НК РФ, п.1. пп.4, а именно: "бесплатно информировать (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов"? Каким нормативным документов установлен отсчет сроков? Если запрос направлен в налоговый орган (территориальную налоговую инспекцию): 1) по почте; 2) по ТКС?
Ответ: Сроки оказания услуг по бесплатному информированию налогоплательщиков закреплены в Административном регламенте №99н, утвержденном Приказом Минфина России от 02.07.2012 № 99н. Сроки оказания государственной услуги отсчитываются от даты поступления в налоговую инспекцию заявления на оказание услуги (как по почте, так и по ТКС). Датой получения запроса по ТКС инспекцией ФНС России считается дата, указанная в извещении о получении электронного документа. К бесплатному информированию о действующих налогах и сборах относятся:
1. Справка об исполнении налогоплательщиком обязанности по уплате налогов, сборов, пени и штрафов. Срок исполнения заявления – 10 рабочих дней с даты поступления заявления в налоговую инспекцию;
2. Справка о состоянии расчетов с бюджетом – 5 рабочих дней с даты поступления заявления в налоговую инспекцию;
3. Акт сверки с налогоплательщиком пр отсутствии расхождений оформляется в течение 10 рабочих дней, при наличии расхождений-15 рабочих дней. Сроки проведения сверки определены приказом ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444.
4. Ответ на письменное обращение налогоплательщика должен быть направлен налогоплательщику в течение30 календарных дней- если поступил на бумаге или по ТКС. При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником (заместителем начальника) инспекции ФНС России, но не более чем на 30 календарных дней с обязательным информированием заявителя о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока не позднее, чем за 3 рабочих дня до истечения срока его исполнения. Сроки определены Федеральным Законом №59-ФЗ.
Если запрос поступил через он-лайн сервис «Личный кабинет налогоплательщика», то срок исполнения составляет 20 календарных дней.
Еще читайте: производственный календарь 2020 по месяцам
Материалы Системы Главбух по вашему вопросу: https://vip.1gl.ru/#/document/99/902357104/ZA00MJA2O3/, https://vip.1gl.ru/#/document/11/19716/, https://vip.1gl.ru/#/document/99/901978846/ZA00LUU2LM/
Обоснование
- Формы по теме:
- Расписка в получении сотрудником имущества организации
- о присоединении к Системе информационного обмена электронными документами
- Сведения об аккредитации филиалов и представительств иностранного юридического лица
- Внесение записей о поощрении в раздел «Сведения о награждении»
- расходов на формирование резерва по гарантийному ремонту и обслуживанию
- на социальную защиту инвалидов
- Дополнительное соглашение к трудовому договору. Оформляется при выдаче ежемесячной премии в натуральной форме
- Заявление сотрудника на выдачу зарплаты в натуральной форме. Оформляется при выдаче ежемесячной премии в натуральной форме
- Внутренняя опись личного дела перед сдачей дел в архив
- Договор транспортной экспедиции. Экспедитор действует от своего имени
Индивидуальное информирование на основании запросов в письменной форме
89. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение заявителя с запросом в письменной форме (далее - письменный запрос) в инспекцию ФНС России по месту его учета в целях получения информации.5
Рекомендованная форма письменного запроса, предусмотренного настоящим подразделом, приведена в приложении № 6 к настоящему Административному регламенту.
90. Письменный запрос может быть представлен заявителем непосредственно, направлен по почте, передан в электронной форме без электронной подписи через сеть "Интернет" (далее - Интернет-запрос).
93. Индивидуальное информирование на основании письменного запроса осуществляется в течение 30 календарных дней со дня его регистрации в инспекции ФНС России.
При необходимости срок рассмотрения письменного запроса может быть продлен начальником (заместителем начальника) инспекции ФНС России, но не более чем на 30 календарных дней с обязательным информированием заявителя о продлении срока рассмотрения такого запроса с указанием причин продления срока не позднее чем за 3 рабочих дня до истечения срока его исполнения.
127. Справка о состоянии расчетов представляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления в инспекцию ФНС России соответствующего письменного запроса.
128. Письменный запрос о представлении справки о состоянии расчетов может быть представлен заявителем непосредственно или направлен по почте.
129. В письменном запросе о представлении справки о состоянии расчетов может быть указан способ получения такой справки (непосредственно или по почте).
142. В случае, если заявитель, указавший в письменном запросе о представлении справки о состоянии расчетов о ее получении непосредственно, не обратился за получением этой справки в течение 5 рабочих дней со дня истечения установленного срока для ее представления, должностное лицо, ответственное за предоставление государственной услуги, не позднее следующего рабочего дня передает справку о состоянии расчетов в структурное подразделение, ответственное за делопроизводство, для направления ее заявителю по почте.
143. Должностное лицо структурного подразделения, ответственного за делопроизводство, не позднее следующего рабочего дня за днем получения справки о состоянии расчетов направляет ее заявителю по почте.
146. Справка о состоянии расчетов представляется в течение 5 рабочих дней со дня поступления в инспекцию ФНС России соответствующего запроса по ТКС.
152. Датой направления заявителем в инспекцию ФНС России запроса по ТКС о представлении справки о состоянии расчетов через оператора электронного документооборота считается дата, зафиксированная в подтверждении даты отправки.2
153. Запрос по ТКС о представлении справки о состоянии расчетов считается принятым инспекцией ФНС России, если заявителю поступила квитанция о приеме с усиленной квалифицированной электронной подписью, позволяющей идентифицировать соответствующий налоговый орган (владельца квалифицированного сертификата).2
Датой получения инспекцией ФНС России запроса по ТКС о представлении справки о состоянии расчетов считается дата, указанная в квитанции о приеме.
Индивидуальное информирование об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в письменной форме1
161. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение заявителя с письменным запросом о представлении справки об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов (далее - справка) в инспекцию ФНС России по месту его учета.5
Письменный запрос о представлении справки заявителя, отнесенного к категории крупнейших налогоплательщиков, представляется в инспекцию ФНС России по месту его учета в качестве крупнейшего налогоплательщика.
Рекомендованная форма письменного запроса, предусмотренного настоящим подразделом, приведена в приложении № 8 к настоящему Административному регламенту.
162. Индивидуальное информирование об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов осуществляют должностные лица структурного подразделения инспекции ФНС России, ответственного за такое информирование.2
163. Справка представляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в инспекцию ФНС России соответствующего письменного запроса.3
164. Письменный запрос о представлении справки может быть представлен заявителем непосредственно или направлен по почте.1
165. В письменном запросе о представлении справки может быть указан способ получения справки (непосредственно или по почте).
В случае, если в письменном запросе о представлении справки не указан способ получения справки, указанная справка направляется заявителю по почте.
Индивидуальное информирование об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов, процентов на основании запросов в электронной форме с усиленной квалифицированной электронной подписью по ТКС1
176. Основанием для индивидуального информирования в соответствии с настоящим подразделом является обращение заявителя с запросом по ТКС о представлении справки в инспекцию ФНС России поместу его учета.2
Запрос по ТКС о представлении справки заявителя, отнесенного к категории крупнейших налогоплательщиков, направляется в инспекцию ФНС России по месту его учета в качестве крупнейшего налогоплательщика.
Рекомендованная форма запроса по ТКС, предусмотренного настоящим подразделом, приведена в приложении № 9 к настоящему Административному регламенту.
177. Справка представляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления в инспекцию ФНС России соответствующего запроса по ТКС.
Если расхождений с данными организации нет, срок проведения сверки и оформления акта не должен превышать 10 рабочих дней. В этот срок не включаются дни на доставку акта по почте. Представители организации и инспекции подписывают акт сверки. Такие правила установлены в пункте 3.1.2 регламента, утвержденного приказом ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444.
Если показатели расходятся, срок сверки не должен превышать 15 рабочих дней (п. 3.1.2 регламента, утвержденного приказом ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444). В этом случае инспектор заполняет второй раздел акта сверки (приказ ФНС от 16.12.2016 № ММВ-7-17/685). После уточнения данных заполняется первый раздел акта сверки с учетом изменений на текущую дату. Такие правила установлены в пунктах 3.1.4 и 3.1.6 регламента, утвержденного приказом ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444.
Первый экземпляр акта сверки (первый раздел) вручается организации, второй с подписью представителя организации остается в налоговой инспекции. Акт сверки (первый раздел) может быть отправлен по почте. В этом случае к нему прилагается уведомление, из которого следует, что организация должна отправить подписанный акт в инспекцию. Такие правила изложены в пунктах 3.1.3, 3.1.7, 3.1.8регламента, утвержденного приказом ФНС от 09.09.2005 № САЭ-3-01/444.
Статья 12. Сроки рассмотрения письменного обращения
1. Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части 1.1 настоящей статьи.
1.1. Письменное обращение, поступившее высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации (руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации) и содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, рассматривается в течение 20 дней со дня регистрации письменного обращения.108
2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 настоящего Федерального закона, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.